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设备故障愁坏人高效售后来帮忙,客户送锦旗点赞诺贝思售后团队

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人气:-发表时间:2020-06-01 13:17【

近日,武汉某老字号食品厂负责人王先生,将一面印有“感恩无私支持,急客户之所急”的锦旗,送到诺贝思工厂,对诺贝思工作人员急客户之所急,积极为客户排忧解难,提供优质高效的售后服务表示感谢。几年前该食品厂购买了诺贝思电蒸汽发生器,主要用于食品加工。近期在使用过程中,发现电蒸汽发生器有点故障,如果设备停运就意味着几条生产线都要停止生产,会给企业带来很大损失。

客户亲自送来锦旗交予售后师傅

设备故障 急于解决

就在这紧急关头,王先生拨通了诺贝思售后服务热线,希望用最短的时间挽回损失。同时他又很担心,购机都这么久了, 蒸汽设备厂家会不会帮忙解决问题呢?接到电话后,诺贝思售后人员立即进行初步的故障排查,根据王先生拍摄的图片及现场视频,售后技术工程师很快找出了故障原由,并给出了详细的解决方案。工程师建议将电蒸汽发生器进行全面检测,维修现有问题的同时也能排查其他潜藏的隐患,杜绝类似问题的发生,并承诺会用最短的时间检修好电蒸汽发生器。

厂家使用电蒸汽发生器故障,怎么办,诺贝思售后高效解决

高效售后 用心服务

售后工程师经过几个小时的不懈努力,终于修理好了电蒸汽发生器的故障,并对蒸汽设备进行了全方位的排查与检修服务,例如,更换易损耗零部件、清理炉胆内污垢、排查电路系统等,将设备各项系数调整至最佳状态??吹绞酆蠹际豕こ淌θ绱颂牡姆?,王先生非常感动!不仅赠送了锦旗表示感谢,还将工厂生产的小点心带给师傅们品尝,王先生对诺贝思积极迅速处理售后事宜非常赞赏。

诺贝思售后服务万里行,高效解决电蒸汽发生器故障问题

诺贝思售后服务万里行

由于疫情还未完全消除,诺贝思售后流动车还没在全国范围内流动,但是我们的售后服务一天也没有停止,诺贝思售后技术工程师们每天在各大城市穿梭,为有需要的客户提供上门服务。截止到日前,诺贝思售后流动服务车服务里程超过52828公里,服务客户超过3991家。诺贝思因专业的电蒸汽发生器技术与优质的售后服务,成为蒸汽行业里一颗耀眼明珠。

诺贝思蒸汽发生器厂家专业研究蒸汽发生器20年,拥有B级锅炉制造企业,是蒸汽发生器行业领域标杆。诺贝思蒸汽发生器效率高功率全体积小、无需锅炉证。适合食品加工、服装整烫、医疗制药、生物化工、实验研究、包装机械、混凝土养护、高温清洗等8大行业。服务客户累计超20万,业务遍布全球40多个国家和地区。24小时咨询热线:400-188-4556


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